Меню профиля
Профиль пользователя
Блог пользователя
Фотоальбомы пользователя
Материалы пользователя

Блоги

Isaev Roman


27.01.2014 15:00
  от автора
  Isaev Roman
[b]«Система управления операционными рисками» Версия 1.0[/b] [b]Описание Решения[/b] [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/upr-riskami/]Решение «Система управления операционными рисками» (далее Решение)[/url] – это система классов (справочников), параметров, настроек и функций, которые дополняют базовый функционал программного продукта Business Studio. Разработано с помощью модуля «MetaEdit» и мастера отчётов. Решение может быть установлено (интегрировано) в любую базу данных, созданную в последней версии Business Studio, вне зависимости от объёма наполнения информацией. Благодаря [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/upr-riskami/]Решению[/url] теперь компании не нужно приобретать несколько программных продуктов под разные задачи. Все задачи по управлению операционными рисками и бизнес-процессами можно успешно решать в рамках одной базы данных в Business Studio. [u]Это даёт следующие выгоды и преимущества[/u]. 1. Экономия денежных средств. 2. Экономия времени. 3. Нет необходимости синхронизировать и интегрировать разные программные продукты и базы данных. 4. Системный подход. Возможность создать комплексную бизнес-модель, в которой все компоненты будут взаимосвязаны. 5. Возможность по образцу (на примере) Решения создать свои новые классы, списки и параметры в «MetaEdit». С помощью [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/upr-riskami/]Решения[/url] реализуется современный подход «[u]процессно-ориентированный риск менеджмент[/u]», который доказал свою эффективность на практике. Т.е. теперь планирование, учёт и контроль операционных рисков выполняется в разрезе бизнес-процессов организации (дерево процессов). Это позволяет своевременно выявлять и устранять операционные риски, а также минимизировать (предотвратить) их в будущем. - Презентация решения «Система управления операционными рисками». Версия 1.0 (формат PowerPoint) - [url=mailto:mail@businessstudio.ru]Записаться на онлайн-презентацию (вебинар) решения «Система управления операционными рисками»[/url] [b]Пользователи Решения[/b] Благодаря многофункциональности Решения оно будет полезно для следующих подразделений организации: управление операционных рисков, служба качества и стандартизации, служба внутреннего контроля, управление бизнес-процессов и методологии, департамент информационных технологий, управление стратегического и организационного развития, служба персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения и другие подразделения, руководители и специалисты которых задействованы в управлении операционными рисками, оптимизации и повышении качества бизнес-процессов. [b]Структура Решения[/b] 1. Справочник «Операционные риски» - Возможность создания каталога (реестра) всех операционных рисков организации. - Для каждого операционного риска заполняется карточка (набор параметров): уникальный номер, название, тип (категория) риска, подробное описание, ответственный за устранение реализованного риска, полный перечень корректирующих действий по риску, нормативно-справочные документы, показатели для мониторинга риска (KRI – Key Risk Indicators), предупреждающие действия (мероприятия противодействия риску). - Примеры типовых операционных рисков организации (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания, включая корректирующие и предупреждающие действия). - Стандартный отчёт, выводящий карточку операционного риска в формат MS Word. - Отчёт, выгружающий дерево операционных рисков в графический формат (MS Visio). 2. Справочник «Предупреждающие действия по рискам» - Возможность создания каталога (реестра) всех предупреждающих действий (мероприятий противодействия) по операционным рискам. - Для каждого предупреждающего действия заполняется карточка (набор параметров): название, тип (категория), подробное описание, ответственный за реализацию, периодичность реализации, нормативно-справочные документы. - Примеры типовых предупреждающих действий по операционным рискам (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания). - Стандартный отчёт, выводящий карточку предупреждающего действия в формат MS Word. - Отчёт, выгружающий дерево предупреждающих действий в графический формат (MS Visio). 3. Планирование операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса - Возможность привязать к каждому бизнес-процессу организации операционные риски, которые относятся именно к нему. Для операционных рисков указывается важность и вероятность возникновения (идентификация). - Возможность провести ранжирование рисков (сортировку). 4. Учёт и контроль операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса - Возможность регистрации (учёта) фактически реализованных рисков для каждого бизнес-процесса. Заполняются следующие параметры: название риска, дата регистрации, дата устранения, комментарии, кто выявил риск, убытки. - Для каждого бизнес-процесса автоматически формируется Отчёт «Операционные риски бизнес-процесса», который выводит всю информацию необходимую для контроля рисков. 5. Возможность проведения аудитов операционных рисков Реализуется с помощью Решения и стандартных функций Business Studio. 6. Возможность импорта информации для учёта и контроля фактически реализованных рисков Реализуется с помощью стандартных функций Business Studio, автоматически заполняются справочники и списки, созданные в рамках Решения. «Система управления операционными рисками» Версия 1.0

«Система управления операционными рисками» Версия 1.0

«Система управления операционными рисками» Версия 1.0
Описание Решения
Решение «Система управления операционными рисками» (далее Решение) – это система классов (справочников), параметров, настроек и функций, которые дополняют базовый функционал программного продукта Business Studio. Разработано с помощью модуля «MetaEdit» и мастера отчётов.
Решение может быть установлено (интегрировано) в любую базу данных, созданную в последней версии Business Studio, вне зависимости от объёма наполнения информацией.
Благодаря Решению теперь компании не нужно приобретать несколько программных продуктов под разные задачи. Все задачи по управлению операционными рисками и бизнес-процессами можно успешно решать в рамках одной базы данных в Business Studio.
Это даёт следующие выгоды и преимущества.
1. Экономия денежных средств.
2. Экономия времени.
3. Нет необходимости синхронизировать и интегрировать разные программные продукты и базы данных.
4. Системный подход. Возможность создать комплексную бизнес-модель, в которой все компоненты будут взаимосвязаны.
5. Возможность по образцу (на примере) Решения создать свои новые классы, списки и параметры в «MetaEdit».

С помощью Решения реализуется современный подход «процессно-ориентированный риск менеджмент», который доказал свою эффективность на практике. Т.е. теперь планирование, учёт и контроль операционных рисков выполняется в разрезе бизнес-процессов организации (дерево процессов). Это позволяет своевременно выявлять и устранять операционные риски, а также минимизировать (предотвратить) их в будущем.
- Презентация решения «Система управления операционными рисками». Версия 1.0 (формат PowerPoint)
- Записаться на онлайн-презентацию (вебинар) решения «Система управления операционными рисками»

Пользователи Решения
Благодаря многофункциональности Решения оно будет полезно для следующих подразделений организации:
управление операционных рисков, служба качества и стандартизации, служба внутреннего контроля, управление бизнес-процессов и методологии, департамент информационных технологий, управление стратегического и организационного развития, служба персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения и другие подразделения, руководители и специалисты которых задействованы в управлении операционными рисками, оптимизации и повышении качества бизнес-процессов.

Структура Решения
1. Справочник «Операционные риски»
- Возможность создания каталога (реестра) всех операционных рисков организации.
- Для каждого операционного риска заполняется карточка (набор параметров): уникальный номер, название, тип (категория) риска, подробное описание, ответственный за устранение реализованного риска, полный перечень корректирующих действий по риску, нормативно-справочные документы, показатели для мониторинга риска (KRI – Key Risk Indicators), предупреждающие действия (мероприятия противодействия риску).
- Примеры типовых операционных рисков организации (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания, включая корректирующие и предупреждающие действия).
- Стандартный отчёт, выводящий карточку операционного риска в формат MS Word.
- Отчёт, выгружающий дерево операционных рисков в графический формат (MS Visio).
2. Справочник «Предупреждающие действия по рискам»
- Возможность создания каталога (реестра) всех предупреждающих действий (мероприятий противодействия) по операционным рискам.
- Для каждого предупреждающего действия заполняется карточка (набор параметров): название, тип (категория), подробное описание, ответственный за реализацию, периодичность реализации, нормативно-справочные документы.
- Примеры типовых предупреждающих действий по операционным рискам (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания).
- Стандартный отчёт, выводящий карточку предупреждающего действия в формат MS Word.
- Отчёт, выгружающий дерево предупреждающих действий в графический формат (MS Visio).
3. Планирование операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса
- Возможность привязать к каждому бизнес-процессу организации операционные риски, которые относятся именно к нему. Для операционных рисков указывается важность и вероятность возникновения (идентификация).
- Возможность провести ранжирование рисков (сортировку).
4. Учёт и контроль операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса
- Возможность регистрации (учёта) фактически реализованных рисков для каждого бизнес-процесса. Заполняются следующие параметры: название риска, дата регистрации, дата устранения, комментарии, кто выявил риск, убытки.
- Для каждого бизнес-процесса автоматически формируется Отчёт «Операционные риски бизнес-процесса», который выводит всю информацию необходимую для контроля рисков.
5. Возможность проведения аудитов операционных рисков
Реализуется с помощью Решения и стандартных функций Business Studio.
6. Возможность импорта информации для учёта и контроля фактически реализованных рисков
Реализуется с помощью стандартных функций Business Studio, автоматически заполняются справочники и списки, созданные в рамках Решения.
Комментариев: 0

 
22.05.2013 15:05
  от автора
  Isaev Roman
[url=http://www.youtube.com/watch?v=BzE2LEZfKNc]Видео-презентация обновлённой версии (4.1) Комплексной типовой бизнес-модели банка (финансовой организации)[/url]. Примеры банковских стратегий, бизнес-процессов, систем управления, организационной структуры, риск-менеджмента, менеджмента качества, документов, инновационных решений и технологий. Для просмотра видео необходимо в настройках выбрать максимальное качество/разрешение экрана (HD). Комплексная типовая бизнес-модель банка. Версия 4.1

Комплексная типовая бизнес-модель банка. Версия 4.1

Видео-презентация обновлённой версии (4.1) Комплексной типовой бизнес-модели банка (финансовой организации). Примеры банковских стратегий, бизнес-процессов, систем управления, организационной структуры, риск-менеджмента, менеджмента качества, документов, инновационных решений и технологий.
Для просмотра видео необходимо в настройках выбрать максимальное качество/разрешение экрана (HD).
Комментариев: 0

 
22.05.2013 15:04
  от автора
  Isaev Roman
Опубликована статья "[url=http://www.businessstudio.ru/procedures/business/bankmodel4_1/]Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика[/url]". [quote]В данной статье описана комплексная бизнес-модель коммерческого банка. Приведены примеры большинства компонентов, которые входят в её состав: дерево и модели бизнес-процессов, стратегические цели и показатели, организационная структура, системная архитектура, модели по операционным рискам, маркетингу и т.д. Практика показала, что разработка и внедрение комплексной бизнес-модели в банке значительно повышает эффективность его работы и менеджмента, обеспечивает стабильное организационное и технологическое развитие. В виду большого количества современных технологий и средств автоматизации логично указать, что Бизнес-модель банка должна разрабатываться, внедряться и использоваться в электронном виде. Т.е. мы получаем полноценную информационно-управленческую систему, в которой каждый сотрудник может узнать любую информацию о деятельности банка в соответствии со своими правами доступа, а также выполнять управляющие действия (постановка целей, контроль показателей, изменение бизнес-логики процессов, изменение организационной структуры и полномочий сотрудников, выдача распоряжений и т.д.).[/quote] Статья "Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика"

Статья "Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика"

Опубликована статья "Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика".
В данной статье описана комплексная бизнес-модель коммерческого банка. Приведены примеры большинства компонентов, которые входят в её состав: дерево и модели бизнес-процессов, стратегические цели и показатели, организационная структура, системная архитектура, модели по операционным рискам, маркетингу и т.д. Практика показала, что разработка и внедрение комплексной бизнес-модели в банке значительно повышает эффективность его работы и менеджмента, обеспечивает стабильное организационное и технологическое развитие.
В виду большого количества современных технологий и средств автоматизации логично указать, что Бизнес-модель банка должна разрабатываться, внедряться и использоваться в электронном виде. Т.е. мы получаем полноценную информационно-управленческую систему, в которой каждый сотрудник может узнать любую информацию о деятельности банка в соответствии со своими правами доступа, а также выполнять управляющие действия (постановка целей, контроль показателей, изменение бизнес-логики процессов, изменение организационной структуры и полномочий сотрудников, выдача распоряжений и т.д.).
Комментариев: 0

 
05.02.2013 13:49
  от автора
  Isaev Roman
Вышло в свет 2-е издание книги "[url=http://www.mdk-arbat.ru/bookcard?book_id=765935]Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг[/url]" (переработанное и дополненное) в двух томах, издательство "Инфра-М" 2013. Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: стратегическое управление, управление бизнес-процессами, управление организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000, управление проектами, оперативное управление и управление временем, управление операционными рисками, управление маркетингом. Каждая методика подкреплена большим количеством бизнес-моделей, решений и реальных примеров из банковской отрасли. В конце книги представлены образцы наиболее важных банковских и проектных документов. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала, служба внутреннего контроля. [b]ТОМ 1 Оглавление[/b] Предисловие Введение Глава 1. Комплексная бизнес-модель банка Глава 2. Бизнес-архитектура и системы управления банка Глава 3. Стратегическое управление в банке Глава 4. Управление бизнес-процессами и регламентация в банке Глава 5. Управление организационной структурой и персоналом банка Приложения Заключение Практические задания Глоссарий Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы [b]ТОМ 2 Оглавление[/b] Предисловие Введение Глава 6. Управление качеством в банке Глава 7. Управление проектами в банке Глава 8. Оперативное управление и управление временем в банке Глава 9. Управление операционными рисками в банке Глава 10. Управление маркетингом в банке Глава 11. Программные продукты бизнес-моделирования Приложения Заключение Практические задания Глоссарий Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы [url=http://bankiram.narod.ru/files/Isaev_RA-Bank_management_2013.pdf]Скачать в PDF Главу 1 «Комплексная бизнес-модель банка»[/url], включая титульные страницы книги (Оглавление, Предисловие, Введение) [img]http://www.e-xecutive.ru/upload/blog/7ac/%20acydvcadse%202%20efyikibus%20small.jpg[/img] Книга "Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг", 2-е издание - 2013

Книга "Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг", 2-е издание - 2013

Вышло в свет 2-е издание книги "Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг" (переработанное и дополненное) в двух томах, издательство "Инфра-М" 2013.
Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: стратегическое управление, управление бизнес-процессами, управление организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000, управление проектами, оперативное управление и управление временем, управление операционными рисками, управление маркетингом. Каждая методика подкреплена большим количеством бизнес-моделей, решений и реальных примеров из банковской отрасли. В конце книги представлены образцы наиболее важных банковских и проектных документов.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала, служба внутреннего контроля.

ТОМ 1 Оглавление
Предисловие
Введение
Глава 1. Комплексная бизнес-модель банка
Глава 2. Бизнес-архитектура и системы управления банка
Глава 3. Стратегическое управление в банке
Глава 4. Управление бизнес-процессами и регламентация в банке
Глава 5. Управление организационной структурой и персоналом банка
Приложения
Заключение
Практические задания
Глоссарий
Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы

ТОМ 2 Оглавление
Предисловие
Введение
Глава 6. Управление качеством в банке
Глава 7. Управление проектами в банке
Глава 8. Оперативное управление и управление временем в банке
Глава 9. Управление операционными рисками в банке
Глава 10. Управление маркетингом в банке
Глава 11. Программные продукты бизнес-моделирования
Приложения
Заключение
Практические задания
Глоссарий
Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы

Скачать в PDF Главу 1 «Комплексная бизнес-модель банка», включая титульные страницы книги (Оглавление, Предисловие, Введение)

Комментариев: 0

 
30.11.2012 11:42
  от автора
  Isaev Roman
Опубликована новая статья "Инструменты бизнес-моделирования и особенности его применения": [url=http://finexpert.ru/view/instrumenty_biznes_modelirovaniya_i_osobennosti_ego_primeneniya/812]http://finexpert.ru/view/instrumenty_biznes_modelirovaniya_i_osobennosti_ego_primeneniya/812[/url] Статья посвящена задачам и проектам из области бизнес-моделирования, бизнес-инжиниринга и организационно-корпоративного развития. В ней систематизирована информация, которая должна помочь более глубокому пониманию значения и особенностей бизнес-моделирования в организациях, а также показана роль бизнес-моделирования для получения дополнительных конкурентных преимуществ. Приведены различные примеры, интервью, ссылки на методики и практические решения. Статья "Инструменты бизнес-моделирования и особенности его применения"

Статья "Инструменты бизнес-моделирования и особенности его применения"

Опубликована новая статья "Инструменты бизнес-моделирования и особенности его применения": http://finexpert.ru/view/instrumenty_biznes_modelirovaniya_i_osobennosti_ego_primeneniya/812

Статья посвящена задачам и проектам из области бизнес-моделирования, бизнес-инжиниринга и организационно-корпоративного развития. В ней систематизирована информация, которая должна помочь более глубокому пониманию значения и особенностей бизнес-моделирования в организациях, а также показана роль бизнес-моделирования для получения дополнительных конкурентных преимуществ. Приведены различные примеры, интервью, ссылки на методики и практические решения.
Комментариев: 0

 
31.10.2012 23:18
  от автора
  Isaev Roman
Теперь расписание банковских семинаров (Исаев Р.А.) доступно на [url=https://www.google.com/calendar/embed?src=isaev.banking%40gmail.com&ctz=Europe/Moscow]Google Calendar[/url]. [u]Основные темы[/u] 1. Разработка и реализация стратегии и сбалансированной системы показателей в банке 2. Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление 3. Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в банке 4. Бизнес-инжиниринг и организационное развитие в банке: методики и успешные практики [url=https://www.google.com/calendar/embed?src=isaev.banking%40gmail.com&ctz=Europe/Moscow][img]http://2.bp.blogspot.com/-eeVa1uaV2eY/UJF0EaddRzI/AAAAAAAAAUQ/Ey58xPBLs-c/s240/GC.jpg[/img][/url] Расписание банковских семинаров на Google Calendar

Расписание банковских семинаров на Google Calendar

Теперь расписание банковских семинаров (Исаев Р.А.) доступно на Google Calendar.
Основные темы
1. Разработка и реализация стратегии и сбалансированной системы показателей в банке
2. Бизнес-процессы в банке: описание, оптимизация, регламентация и управление
3. Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в банке
4. Бизнес-инжиниринг и организационное развитие в банке: методики и успешные практики
Комментариев: 0

 
10.09.2012 21:12
  от автора
  Isaev Roman
Представляем вашему вниманию 4-ю версию [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/nm_bank4]Комплексной типовой бизнес-модели банка (финансовой организации)[/url], разработанной в программном продукте бизнес-моделирования Business Studio. В неё включены модели новых актуальных банковских бизнес-процессов, добавлены новые документы, материалы и методики, создана система управления маркетингом (включая компоненты CRM), обновлена сбалансированная система показателей BSC / KPI и многое другое – см. [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/nm_bank4#changes]Перечень изменений и дополнений[/url]. 4-я версия Бизнес-модели банка будет ценным и неотъемлемым инструментом работы для большинства подразделений банка, поможет в решении широкого круга стратегических и оперативных задач. Благодаря значительно возросшему объёму информации она может быть успешно использована не только в банках, но и в других финансовых организациях: депозитарные центры, регистраторы, клиринговые центры, небанковские кредитные организации, платёжные системы, брокерские организации, микрофинансовые организации, лизинговые компании, инвестиционные и управляющие компании, финансовые группы и фонды. Предлагаем всем организациям-пользователям предыдущих версий Бизнес-модели банка сделать обновление до 4-й версии. [url=http://www.businessstudio.ru/buy/modelshop/]Подробнее об условиях обновления[/url]. Задать вопросы автору Бизнес-модели банка Исаеву Р.А. и подробно ознакомиться со всеми нововведениями последней версии Вы можете, приняв участие в открытой онлайн презентации, которая состоится 20 сентября 2012 года в 11.00 по московскому времени. Участники вебинара получат демонстрационный комплект электронных документов и материалов Бизнес-модели банка. Заявки на участие направляйте по электронной почте: mail@businessstudio.ru, isaev.ra@yandex.ru Вышла в свет 4-я версия Комплексной типовой бизнес-модели банка

Вышла в свет 4-я версия Комплексной типовой бизнес-модели банка

Представляем вашему вниманию 4-ю версию Комплексной типовой бизнес-модели банка (финансовой организации), разработанной в программном продукте бизнес-моделирования Business Studio.
В неё включены модели новых актуальных банковских бизнес-процессов, добавлены новые документы, материалы и методики, создана система управления маркетингом (включая компоненты CRM), обновлена сбалансированная система показателей BSC / KPI и многое другое – см. Перечень изменений и дополнений.
4-я версия Бизнес-модели банка будет ценным и неотъемлемым инструментом работы для большинства подразделений банка, поможет в решении широкого круга стратегических и оперативных задач.
Благодаря значительно возросшему объёму информации она может быть успешно использована не только в банках, но и в других финансовых организациях: депозитарные центры, регистраторы, клиринговые центры, небанковские кредитные организации, платёжные системы, брокерские организации, микрофинансовые организации, лизинговые компании, инвестиционные и управляющие компании, финансовые группы и фонды.

Предлагаем всем организациям-пользователям предыдущих версий Бизнес-модели банка сделать обновление до 4-й версии. Подробнее об условиях обновления.

Задать вопросы автору Бизнес-модели банка Исаеву Р.А. и подробно ознакомиться со всеми нововведениями последней версии Вы можете, приняв участие в открытой онлайн презентации, которая состоится 20 сентября 2012 года в 11.00 по московскому времени. Участники вебинара получат демонстрационный комплект электронных документов и материалов Бизнес-модели банка.
Заявки на участие направляйте по электронной почте: mail@businessstudio.ru, isaev.ra@yandex.ru
Комментариев: 0

 
02.06.2012 12:17
  от автора
  Isaev Roman
[url=http://www.ozon.ru/context/detail/id/16693419]Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии[/url]. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 260 с. ISBN 978-5-16-004926-7. Настоящая книга представляет собой электронный органайзер, который состоит из графических слайдов, схем, бизнес-моделей, примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация, равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям.Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала. В данной книге также представлено подробное описание программного продукта бизнес-моделирования «Business Studio», большое количество моделей и документов, входящих в состав «Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка» и «Типовой системы менеджмента качества банка». [b]Оглавление книги[/b] Предисловие Введение Глава 1. Система управления бизнес-процессами в банке Глава 2. Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка Глава 3. Методика описания и регламентации процессов банка Глава 4. Нотации для описания бизнес-процессов Глава 5. Управление бизнес-процессами в банке Глава 6. Методы аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования Заключение Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы [url=http://bankiram.narod.ru/files/Book1_demo_glava7.pdf]Скачать Главу 7 «Программные продукты бизнес-моделирования», включая титульные страницы книги (Оглавление, Предисловие, Введение)[/url] [b]Краткое содержание книги[/b] [b]Глава 1[/b] посвящена системе управления бизнес-процессами банка (СУБП) и рассматривает следующие темы: основные определения процессного управления, стандарты серии ISO 9000 и требования к бизнес-процессам, архитектура СУБП, необходимость и практическая ценность описания бизнес-процессов, примеры реализации процессного подхода, типы и структура бизнес-процессов банка, дерево бизнес-процессов, организационная структура банка, показатели бизнес-процессов (KPI), документация по управлению бизнес-процессами и многое другое. [b]Глава 2[/b] посвящена комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка и рассматривает следующие темы: структура и содержание бизнес-модели, примеры входящих в неё документов, моделей, справочников и других материалов, ценность и практическое применение бизнес-модели для банков. [b]Глава 3[/b] посвящена методике описания и регламентации бизнес-процессов банка, рассматриваются следующие темы: управление проектом по описанию бизнес-процессов банка, минимизация рисков при описании бизнес-процессов, распределение задач и ответственности, описание этапов методики, автоматизированная разработка регламентов, как заставить регламенты «работать» и многое другое. [b]Глава 4[/b] посвящена нотациям описания бизнес-процессов. Перечислены и детально рассмотрены основные нотации, входящие в них правила, объекты, типы связей и многое другое. [b]Глава 5[/b] посвящена методическим рекомендациям по управлению бизнес-процессами банка. Описаны основные этапы: планирование процесса, выполнение и контроль процесса, выполнение неоперационных задач и проектов для процесса, анализ процесса. [b]Глава 6[/b] посвящена методам аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Представлен полный перечень наиболее актуальных методов, а также детальное описание и примеры реализации отдельных методов. [b]Глава 7[/b] посвящена общему рассмотрению программных продуктов бизнес-моделирования. Приведены критерии для сравнения и выбора программных продуктов, а также детальные описания: Business Studio, ARIS, Microsoft Visio, ERwin Process Modeler, Бизнес-инженер. Детально описана инновационная система организационной диагностики BIZDIAGNOSTICS. Данная книга является 3-й из серии «Секреты успешных банков», продолжает книгу «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг» (издательство Инфра-М, 2011) и ориентирована на читателей, которые уже имеют начальные знания по данной теме. Поэтому для более эффективной работы рекомендуется детально ознакомиться с предыдущей книгой. Новый формат «электронная книга-органайзер», который применил автор, [u]имеет ряд отличительных особенностей и преимуществ[/u]. - Практически весь материал книги графический, понятный и легко усваиваемый. Наглядные блок-схемы, бизнес-модели, комментарии, примеры и минимум «сухой» текстовой информации. - Возможность работать с книгой в любом удобном месте и на любом подходящем электронном устройстве. - Возможность распечатывать любые материалы книги, делать заметки. - Удобная навигация по книге с помощью электронного оглавления и закладок (bookmarks). [b]Книга будет полезна читателям для решения следующих задач[/b] - Быстро и наглядно обучиться новым знаниям. - Посмотреть на известные методики и темы с новой стороны, открыть ранее неизвестные (или неочевидные) решения и подходы. - Повторить и закрепить знания и опыт, полученные при выполнении проектов, на бизнес-семинарах и из других источников. - Сформировать системное понимание и мышление в рассматриваемой предметной области. Увидеть всю картину в целом и её мелкие детали, их взаимосвязь. - Подчерпнуть новые идеи и решения для своей работы и развития. - Самостоятельно разработать учебные курсы и семинары (в том числе дистанционные) для обучения сотрудников банка, учащихся бизнес-школ и т.п. - Самостоятельно разработать деловые презентации для специалистов и руководителей банков, консалтинговых компаний и других организаций. - Самостоятельно выполнять задачи и проекты по темам, которые описываются в книге. - Сохранить собственные знания и опыт в виде заметок и записей в соответствии со структурой и базой знаний, предложенной в книге. [img]http://finexpert.ru/view_book_photo.php?id=d1fe173d08e959397adf34b1d77e88d7[/img] Книга «Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии»

Книга «Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии»

Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 260 с. ISBN 978-5-16-004926-7.

Настоящая книга представляет собой электронный органайзер, который состоит из графических слайдов, схем, бизнес-моделей, примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация, равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям.Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные практики и многое другое.
Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала.
В данной книге также представлено подробное описание программного продукта бизнес-моделирования «Business Studio», большое количество моделей и документов, входящих в состав «Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка» и «Типовой системы менеджмента качества банка».

Оглавление книги
Предисловие
Введение
Глава 1. Система управления бизнес-процессами в банке
Глава 2. Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка
Глава 3. Методика описания и регламентации процессов банка
Глава 4. Нотации для описания бизнес-процессов
Глава 5. Управление бизнес-процессами в банке
Глава 6. Методы аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов
Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования
Заключение
Рекомендуемая литература и Интернет-ресурсы

Скачать Главу 7 «Программные продукты бизнес-моделирования», включая титульные страницы книги (Оглавление, Предисловие, Введение)

Краткое содержание книги
Глава 1 посвящена системе управления бизнес-процессами банка (СУБП) и рассматривает следующие темы: основные определения процессного управления, стандарты серии ISO 9000 и требования к бизнес-процессам, архитектура СУБП, необходимость и практическая ценность описания бизнес-процессов, примеры реализации процессного подхода, типы и структура бизнес-процессов банка, дерево бизнес-процессов, организационная структура банка, показатели бизнес-процессов (KPI), документация по управлению бизнес-процессами и многое другое.
Глава 2 посвящена комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка и рассматривает следующие темы: структура и содержание бизнес-модели, примеры входящих в неё документов, моделей, справочников и других материалов, ценность и практическое применение бизнес-модели для банков.
Глава 3 посвящена методике описания и регламентации бизнес-процессов банка, рассматриваются следующие темы: управление проектом по описанию бизнес-процессов банка, минимизация рисков при описании бизнес-процессов, распределение задач и ответственности, описание этапов методики, автоматизированная разработка регламентов, как заставить регламенты «работать» и многое другое.
Глава 4 посвящена нотациям описания бизнес-процессов. Перечислены и детально рассмотрены основные нотации, входящие в них правила, объекты, типы связей и многое другое.
Глава 5 посвящена методическим рекомендациям по управлению бизнес-процессами банка. Описаны основные этапы: планирование процесса, выполнение и контроль процесса, выполнение неоперационных задач и проектов для процесса, анализ процесса.
Глава 6 посвящена методам аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Представлен полный перечень наиболее актуальных методов, а также детальное описание и примеры реализации отдельных методов.
Глава 7 посвящена общему рассмотрению программных продуктов бизнес-моделирования. Приведены критерии для сравнения и выбора программных продуктов, а также детальные описания: Business Studio, ARIS, Microsoft Visio, ERwin Process Modeler, Бизнес-инженер. Детально описана инновационная система организационной диагностики BIZDIAGNOSTICS.

Данная книга является 3-й из серии «Секреты успешных банков», продолжает книгу «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг» (издательство Инфра-М, 2011) и ориентирована на читателей, которые уже имеют начальные знания по данной теме. Поэтому для более эффективной работы рекомендуется детально ознакомиться с предыдущей книгой.
Новый формат «электронная книга-органайзер», который применил автор, имеет ряд отличительных особенностей и преимуществ.
- Практически весь материал книги графический, понятный и легко усваиваемый. Наглядные блок-схемы, бизнес-модели, комментарии, примеры и минимум «сухой» текстовой информации.
- Возможность работать с книгой в любом удобном месте и на любом подходящем электронном устройстве.
- Возможность распечатывать любые материалы книги, делать заметки.
- Удобная навигация по книге с помощью электронного оглавления и закладок (bookmarks).

Книга будет полезна читателям для решения следующих задач
- Быстро и наглядно обучиться новым знаниям.
- Посмотреть на известные методики и темы с новой стороны, открыть ранее неизвестные (или неочевидные) решения и подходы.
- Повторить и закрепить знания и опыт, полученные при выполнении проектов, на бизнес-семинарах и из других источников.
- Сформировать системное понимание и мышление в рассматриваемой предметной области. Увидеть всю картину в целом и её мелкие детали, их взаимосвязь.
- Подчерпнуть новые идеи и решения для своей работы и развития.
- Самостоятельно разработать учебные курсы и семинары (в том числе дистанционные) для обучения сотрудников банка, учащихся бизнес-школ и т.п.
- Самостоятельно разработать деловые презентации для специалистов и руководителей банков, консалтинговых компаний и других организаций.
- Самостоятельно выполнять задачи и проекты по темам, которые описываются в книге.
- Сохранить собственные знания и опыт в виде заметок и записей в соответствии со структурой и базой знаний, предложенной в книге.

Комментариев: 0

 
20.05.2012 18:24
  от автора
  Isaev Roman
[b]14-15 июня[/b] будет проводиться открытый семинар-практикум "[url=http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/activities/calendar_inter/?lang=ru&Link=73920428136]Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в коммерческом банке[/url]". [u]Место проведения[/u]: г. Севастополь (Украина), Национальный центр подготовки банковских работников Украины. [u]Автор и ведущий семинара[/u]: Исаев Роман, эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере. Форма регистрации, условия участия и подробная информация о семинаре доступны по следующим ссылкам: - [url=http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/forms/]http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/forms/[/url] - [url=http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/activities/calendar_inter/?lang=ru&Link=73920428136]http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/activities/calendar_inter/?lang=ru&Link=73920428136[/url] Данный семинар предоставляет методику, которая разрабатывалась и применялась автором в проектах по построению систем менеджмента качества в российских банках разного масштаба и профиля деятельности. Методика предлагает комплексный подход к менеджменту качества и связывает его с другими сферами управления банком: стратегия, бизнес-процессы, организационная структура, документооборот и т.д. Также семинар предоставляет большой набор реальных практических примеров, бизнес-моделей, необходимых нормативных документов и форм документов системы менеджмента качества. Рассказывается, как использовать эти наработки и с минимальными рисками, временными и финансовыми затратами создать на их основе систему менеджмента качества в банке. Главная ценность семинара состоит в том, что он является отраслевым в области СМК, т.е. предлагаемая методика построения СМК и практические примеры полностью предназначены для банковской отрасли. Основной упор в семинаре сделан на бизнес-инжиниринговую составляющую системы менеджмента качества, т.е. стратегия, бизнес-процессы, организационная структура, цели и показатели, регламентация, технологии. В рамках семинара выполняются практические задания по его тематике. Семинар-практикум даёт ответы на следующие вопросы: [list][*]Как привести в соответствии со стандартом ISO 9001 систему менеджмента качества банка? [*]Как с нуля разработать отдельные компоненты системы менеджмента качества: описать бизнес-процессы банка, разработать нормативные документы и довести до сотрудников, разработать требования и показатели качества и многое другое? [*]Как быстро и качественно разрабатывать и актуализировать документацию и другие компоненты системы менеджмента качества с помощью программных продуктов бизнес-моделирования? [*]Что сделать, чтобы система менеджмента качества и нормативные документы «работали»? [/list] Семинар-практикум предназначен для руководителей и специалистов следующих подразделений банка: [list][*]Служба качества и стандартизации; [*]Управление банковских бизнес-процессов и технологий; [*]Управление методологии; [*]Управление стратегического и организационного развития; [*]Служба внутреннего контроля; [*]Управления персонала; [*]А также подразделений, руководители и специалисты которых участвуют в проектах по менеджменту качества, стратегическому и организационному развитию банка, регламентации и оптимизации бизнес-процессов, оргструктуры, повышению эффективности труда. [/list] Программа семинара состоит из следующих разделов. 1. Основные понятия и стандарты менеджмента качества 2. Архитектура системы менеджмента качества банка 3. Типовая система менеджмента качества банка 4. Методика построения СМК по стандартам ISO 9000 в банке 5. Функционирование СМК банка 6. Качество обслуживания клиентов в банке 7. Программные продукты бизнес-моделирования Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в коммерческом банке"

Семинар "Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в коммерческом банке"

14-15 июня будет проводиться открытый семинар-практикум "Построение и организация функционирования системы менеджмента качества в коммерческом банке".
Место проведения: г. Севастополь (Украина), Национальный центр подготовки банковских работников Украины.
Автор и ведущий семинара: Исаев Роман, эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере.
Форма регистрации, условия участия и подробная информация о семинаре доступны по следующим ссылкам:
- http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/forms/
- http://www.nctbpu.org.ua/main/index/ru/activities/calendar_inter/?lang=ru&Link=73920428136

Данный семинар предоставляет методику, которая разрабатывалась и применялась автором в проектах по построению систем менеджмента качества в российских банках разного масштаба и профиля деятельности. Методика предлагает комплексный подход к менеджменту качества и связывает его с другими сферами управления банком: стратегия, бизнес-процессы, организационная структура, документооборот и т.д.
Также семинар предоставляет большой набор реальных практических примеров, бизнес-моделей, необходимых нормативных документов и форм документов системы менеджмента качества. Рассказывается, как использовать эти наработки и с минимальными рисками, временными и финансовыми затратами создать на их основе систему менеджмента качества в банке.
Главная ценность семинара состоит в том, что он является отраслевым в области СМК, т.е. предлагаемая методика построения СМК и практические примеры полностью предназначены для банковской отрасли.
Основной упор в семинаре сделан на бизнес-инжиниринговую составляющую системы менеджмента качества, т.е. стратегия, бизнес-процессы, организационная структура, цели и показатели, регламентация, технологии.
В рамках семинара выполняются практические задания по его тематике.
Семинар-практикум даёт ответы на следующие вопросы:
  • Как привести в соответствии со стандартом ISO 9001 систему менеджмента качества банка?
  • Как с нуля разработать отдельные компоненты системы менеджмента качества: описать бизнес-процессы банка, разработать нормативные документы и довести до сотрудников, разработать требования и показатели качества и многое другое?
  • Как быстро и качественно разрабатывать и актуализировать документацию и другие компоненты системы менеджмента качества с помощью программных продуктов бизнес-моделирования?
  • Что сделать, чтобы система менеджмента качества и нормативные документы «работали»?

Семинар-практикум предназначен для руководителей и специалистов следующих подразделений банка:
  • Служба качества и стандартизации;
  • Управление банковских бизнес-процессов и технологий;
  • Управление методологии;
  • Управление стратегического и организационного развития;
  • Служба внутреннего контроля;
  • Управления персонала;
  • А также подразделений, руководители и специалисты которых участвуют в проектах по менеджменту качества, стратегическому и организационному развитию банка, регламентации и оптимизации бизнес-процессов, оргструктуры, повышению эффективности труда.

Программа семинара состоит из следующих разделов.
1. Основные понятия и стандарты менеджмента качества
2. Архитектура системы менеджмента качества банка
3. Типовая система менеджмента качества банка
4. Методика построения СМК по стандартам ISO 9000 в банке
5. Функционирование СМК банка
6. Качество обслуживания клиентов в банке
7. Программные продукты бизнес-моделирования
Комментариев: 0

 
16.01.2012 18:55
  от автора
  Isaev Roman
В январе 2012 опубликовано 3 новых авторских статьи: - "[url=http://www.businessstudio.ru/procedures/business/exp_bankmodel/]Опыт и технология внедрения комплексной типовой бизнес-модели банка[/url]" - "[url=http://www.reglament.net/bank/mng/2012_1_article_5.htm]Типовая система менеджмента качества банковской отрасли[/url]". Журнал "Управление в кредитной организации" № 1 / 2012. - "[url=http://www.businessstudio.ru/procedures/business/bank_ou/]Оперативное управление бизнес-процессами банка с минимальными элементами процессного подхода[/url]". Журнал "Банковское дело" № 1 / 2012. В статьях представлен новый опыт и разработки автора по наиболее актуальным темам и задачам банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга. 3 новых статьи

3 новых статьи

В январе 2012 опубликовано 3 новых авторских статьи:
- "Опыт и технология внедрения комплексной типовой бизнес-модели банка"
- "Типовая система менеджмента качества банковской отрасли". Журнал "Управление в кредитной организации" № 1 / 2012.
- "Оперативное управление бизнес-процессами банка с минимальными элементами процессного подхода". Журнал "Банковское дело" № 1 / 2012.

В статьях представлен новый опыт и разработки автора по наиболее актуальным темам и задачам банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга.
Комментариев: 0

 

©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений