Библиотека

В статье В.В. Репина представлен взгляд на задачу интеграции программных продуктов при создании комплексной системы управления компанией, основанной на процессном подходе. Предлагаемый в статье подход является результатом анализа и структурирования 12 летнего опыта автора в области моделирования, регламентации и управления бизнес-процессами, а так же новых, свежих взглядов и идей, предложенных его партнерами по бизнесу. В настоящее время этот подход – «Бизнес-процессированиеTM» - используется компанией ООО «BPM Консалтинг Групп» (см. сноску 1) при выполнении проектов внедрения процессного подхода в российских компаниях.

Во многих современных системах класса Business Process Management (BPMS) для описания «исполняемых» процессов применяется спецификация BPMN (версия 1, 2). Эта спецификация является, вероятно, лучшей для целей формализации автоматизируемых процессов. Однако для описания и регламентации процессов, исполняемых людьми, она является слишком сложной так же, как и некоторые другие нотации, появившиеся ранее.
В статье рассмотрены проблемы выбора нотаций, адекватных задаче описания и регламентации процессов, исполняемых людьми. Выполнено сравнение нотации ARIS eEPC, «простой блок-схемы» в MS Visio и «Процедуры» Business Studio.
Делаются выводы о целесообразности выбора нотации для комплексного описания и регламентации процессов компании.

В статье рассмотрен один из возможных подходов к структурированию процессов управления, выполняемых руководителями организации. Представлен пример системы процессов управления Транспортным отделом торговой компании, схемы процессов управления в Business Studio. К статье прилагается xml-файл с шаблоном отчета, позволяющим выгружать из Business Studio регламент процесса управления на 3-х уровнях (контур управления – процесс управления – операции процесса управления).

Статья посвящена сбалансированной системе показателей (ССП) — современной методике оценки эффективности бизнеса, позволяющей количественно оценить не только финансовую, но и нематериальную составляющие успеха компании. ССП стало передовой технологией перевода долгосрочных («стратегических») целей предприятия в каждодневные («оперативные») действия всех сотрудников.
Михаил Рихирев, 2008

В статье обсуждаются вопросы построения системы бизнес-процессов организации и ее использования в среде моделирования процессов. Представлен пример системы процессов торговой компании, созданной в среде моделирования Business Studio.
Предполагается, что подход автора статьи вызовет интересную и полезную в практическом отношении дискуссию специалистов по бизнес-моделированию.

В статье рассмотрены вопросы выбора нотации для описания процессов с целью последующей регламентации. Сравниваются между собой часто используемые нотации Work Flow, такие как: «Простая блок-схема» в MS Visio, «Процедура» Business Studio, нотация ARIS eEPC и другие. При сравнении нотаций основное внимание уделяется вопросам создания простых и понятных сотрудникам организации схем процессов.
Для бизнес-аналитиков компаний тезисы, обсуждаемые в статье, - это серьезный повод задуматься, насколько эффективны используемые ими подходы к разработке графических схем процессов организации.

Вот такие вирши-подражание Маяковскому приходят на ум, когда сталкиваешься с российской практикой управления, где основным фактором инициирующим всплеск продуктивной активности работников компании является прямой приказ Генерального директора.

Одним из ключевых элементов процессного подхода является определение, реорганизация и управление сквозными (межфункциональными) процессами организации. В статье рассматриваются различные способы управления сквозными процессами организации.
Статья В.В. Репина. Ноябрь 2008 г.

В статье рассмотрены вопросы регламентации процессов предприятий. Автор анализирует проблемы, связанные с разработкой и «внедрением регламентов», и пытается выявить причины этих проблем.
Статья В.В. Репина. Декабрь 2006 г.

Эффективная корпоративная стратегия - неоспоримое конкурентное преимущество любой организации. Как создать организацию, сфокусированную на стратегию, рассказывает советник председателя правления по стратегии ФК "УРАЛСИБ" Геннадий Озеров, который являлся в корпорации главным идеологом и организатором процессов, исполнительным директором и руководителем офиса стратегического менеджмента, а также автором модели, о которой пойдет речь в статье.
Озеров Геннадий, 2008 г.