Библиотека

На схемах материала приведены несколько примеров IDEF0-диаграмм.
2009 г.

В материале приведен пример модели бизнес-процесса Обработка заказов.

Данный документ является руководством для сотрудников организации, которые проводят у себя описание бизнес-процессов в рамках создания СМК. Документ взят из реального проекта.
Дмитрий Тетервак, 2008 г.

В настоящее время много российских и украинских компаний имеют проблемы, связанные с вопросами управления и эффективностью бизнес-процессов. Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: пока конкуренция недостаточна за неэффективные процессы платит потребитель, когда же конкуренция усиливается — затраты за неэффективные процессы ложатся на предприятие. На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании.
Картавенко С.Н.

В статье раскрывается порядок разработки, согласования и утверждения должностных инструкций.
2007 г.

При формировании структуры предприятия необходимо не только определить функции каждой структурной единицы, но и закрепить их в соответствующем документе.
Д.Л. Щур, Л.В. Труханович

Разработка полного комплекта взаимосвязанных регламентирующих документов целесообразна именно на начальном этапе организации компании. Если небольшие компании могут обходиться без упорядоченного документооборота, крупные компании, имеющие определенные формализованные процессы, не будут эффективно работать без четкой регламентации принципов взаимосвязи документопотока.
Евгений Шельмин

В статье дано определение документооборота, приведена классификация ДОУ, масштабов документооборота, а также раскрыты характеристики документооборота.
2009 г.

Я уже несколько лет занимаюсь внедрением систем электронного документооборота (СЭД). Начинал свой профессиональный путь в небольшой IT-компании, в которой работало около 10 человек. Компания внедряла коробочные решения СЭД в различных органах государственной власти. После этого я работал еще в нескольких компаниях, какие-то из них были очень даже серьезными, с серьезным подходом к проектам и серьезными бюджетами. Но независимо от масштабов компании и «раскрученности» внедряемой платформы, большинство моих проектов были нецелесообразными.

На взгляд автора статьи, «BPM по-русски» — это когда через две недели после начала пилотного проекта снимают генерального директора. Не из-за того, что он начал этот проект. Непосредственная причина может быть любой, а по сути, его отправляют в отставку из-за того, что слишком поздно спохватился.
Анатолий Белайчук, 2009 г.