Библиотека

Когда я садилась писать эту статью, у меня уже было три заготовки на скучные темы «как надо вести проекты», «как не надо вести проекты», «как описать бизнес-процессы и спасти мир», но решила, что моя первая статья после долгого перерыва должна быть реально полезной. Я хочу поговорить о важности наполнения регламента бизнес-процесса. О том, какие у меня правила описания регламентов и чего в созданном мной документе не будет никогда.

В статье Владимира Репина рассматриваются различные методы оперативного контроля исполнения требований регламентов по бизнес-процессам. Приводится классификация методов. Статья может быть полезной при разработке системы контроля в рамках общей системы стандартизации процессов компании.

Статья адресована читателям, которые используют или предполагают использовать программный продукт Business Studio, в частности BS Portal (web-портал). Рассматриваются возможности и ограничения Business Studio и BS Portal для поддержки оперативного управления бизнес-процессами компании.

Труднее всего произнести первую фразу. Это из личного опыта. Однако попробую. Почему вообще занялся этой темой? Последнее время, порядка 20 лет, я в той или иной роли принимал участие в различных проектах, связанных с внедрением информационных технологий, бизнес-анализом и, как и большинство из коллег, столкнулся с тем, что далеко не всегда заказчик бывает удовлетворен результатами нашей деятельности. Казалось бы – все делается правильно, строятся и оптимизируются модели процессов, схемы красивые изображаются, таблицы, рекомендации и прочее, прочее. У самого в архивах много отлично оформленных убедительных отчетов по проектам, а заказчик не в восторге, если не сказать, что разочарован. Ждал чуда, а получил очередной опус, которым непонятно как пользоваться. В суете проектов как-то не было времени обдумать хорошенько причины происходящего, но постепенно появилось некоторое понимание, которым и хочу поделиться.

Три деловые игры по бизнес-процессам. Видеопрезентация Владимира Репина

Бизнес-процессы – это основа любой успешной компании. Эти процессы объединяют системы, партнеров и сотрудников для достижения ключевых стратегических и тактических целей. BPEL и другие стандарты в области Web-сервисов предлагают открытый, переносимый и стандартизованный способ решения типичных проблем развития приложений. Они позволяют создавать решения на базе SOA, которые обеспечивают гибкость бизнеса при максимальном использовании уже задействованных ресурсов и минимизации стоимости развертывания новых приложений.
Bhagat Nainani

Одна из наиболее актуальных задач, стоящих перед современной российской компанией - это совершенствование бизнес-процессов и системы управления в целом. Используя Microsoft Visio 2003, бизнес-аналитик может упростить и ускорить основные работы по описанию системы управления компанией.
Дмитрий Пинаев

Главная проблема, с которой сталкивается современная промышленность - обеспечение стабильно высокого качества конечного продукта в типовом производственном процессе, поэтому эффективный контроль процессов в реальном времени становится насущной потребностью всех производящих компаний.
С.В. Кучерявский

В этой статье будут рассмотрены методы анализа ассортимента розничной фармацевтического предприятия. Два наиболее популярных подхода к анализу ассортимента: определение рентабельности по каждой единице ассортимента и АВС – анализ. В статье автор подробно остановился на методе АВС – анализа.
Ирина Максимова

Из PMI (Project Management Institute)- PMBOK Guide 3rd edition.