Подписаться
Рубрикатор
Полный список
Развитие организации
Управление процессами
Моделирование процессов
Регламентация процессов
Автоматизация процессов
Бережливое производство
Менеджмент качества
Управление проектами
Дайджесты по Business Studio

Облако терминов
12-процессная модель 4PL ACM Activity diagram AQPC ARIS ARIS 9 ARIS eEPC Balanced Scorecard Big Data & Analytic BMPN BPA BPEL BPM BPM accelerator BPM CBOK BPM-система BPM-системы BPMN BPMS BPR BPWin BS Portal BSC Business Intelligence Business Performance Management Business Performance Management (BPM) Business Process Management Business Process Management Systems Business Process Manager Business Rules Business Studio Business Studio 3.6 Business Studio 4 Business Studio 4.0 Business Studio Portal CA ERwin Data Modeler Case Management Casewise Casewise Corporate Modeler CFFC Corporate Modeler CPM CRM Decision Management DFD Digital Directum

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
Опрос

Польза от регламентации процессов для бизнеса:

Библиотека

Менеджмент качества

08.11.2010 22:58
  от автора
  Репин

Способ выделения процессов при внедрении процессного подхода

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: процессный подход, внедрение СМК

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 2033
Комментариев: 0
Для эффективного функционирования, организация должна определить и осуществлять управление совокупностью взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и управляемая с целью преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса является непосредственным входом следующего.
МС ИСО 9001:2000 раздел 0.2.
Статья В.Г.Елиферова.

08.11.2010 22:47
  от автора
  Репин

Реконструкция мета-модели процесса по стандартам ISO серии 9000:2000

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9000:2000, внедрение СМК

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1895
Комментариев: 0
Статья опубликована на сайте www.stq.ru. О.В. Малышев
Форма оживает содержанием и не забывается
Н. Рерих

08.11.2010 22:45
  от автора
  Репин

Применение процессного подхода при создании системы менеджмента качества на основе ISO 9001:2000

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9000:2000, внедрение СМК

Оценка: 3.00 (1)
Рейтинг: 1575
Просмотров: 1575
Комментариев: 0
Как известно, одним из ключевых требований новой версии стандартов ИСО 9000:2000 является применение процессного подхода к организации менеджмента качества на предприятии. Состав этих требований аккумулирован в п. 4.1 стандарта ИСО 9001:2000 [1] (см. прим.1).
Егоров В.С., Леляков В.Ф., Резниченко В.Г., Юрченко Г.А.

08.11.2010 22:34
  от автора
  Репин

Обзор отечественных ресурсов Интернет по тематике «Управление качеством»

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: СМК, ИСО 9000:2000

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1107
Комментариев: 0
Обзор отечественных ресурсов Интернет проводился с целью определения и анализа существующих в настоящее время источников информации по тематике управления качеством. Основная цель исследования заключалась в выявлении того, в какой степени ISO серии 9000 рассматривается как стандарт на систему менеджмента, а не только на СМК.

08.11.2010 22:32
  от автора
  Репин

Нужно ли строить на предприятии систему менеджмента качества?

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1553
Комментариев: 0
Множество российских предприятий попались в ловушку моды на сертификат ISO 9000.Часть из них потратило средства и ресурсы на самостоятельную постройку системы качества, часть доверилось сторонним специалистам, некоторые даже «получили» сертификаты у сертифицирующих органов сомнительного происхождения. На сегодняшний день можно сказать вполне определенно, что наличие сертификата о соответствии системы качества требованиям международных стандартов ISO серии 9000 не является гарантией того, что клиент имеет дело с фирмой, которая работает качественно.
Статья В.Г. Елиферова.2004 г.

08.11.2010 22:15
  от автора
  Репин

МС ИСО серии 9000: иллюзии и реальность

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1563
Комментариев: 0
Статья первоначально размещена на сайте www.stq.ru. Журнал "Методы менеджмента качества". № 6, 2003.
А.Л. Шестаков

08.11.2010 22:10
  от автора
  Репин

Краткое описание системы менеджмента качества ЗАО Сам-ЗАС

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: система менеджмента качества, повышение эффективности системы управления

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1117
Комментариев: 0
Руководством завода в мае 2001 года было принято решение сначала сертифицировать систему менеджмента качества (СМК) по стандартам ИСО серии 9000 версии 1994 года, и уже имея сертификат, работать над дальнейшим совершенствованием СМК и приведением ее к соответствию требованиям ИСО:2000.
Статья Шульгина А.Ю.

08.11.2010 22:07
  от автора
  Репин

Имеет ли смысл получение сертификата ИСО 9000

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9000:2000, эффективность СМК, примеры эффективности системы менеджмента качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1000
Комментариев: 0
Публикуем перевод статьи "Does ISO 9000 certification pay?". Авторы статьи - представители 4 бизнес-школ США и Испании: Charles J. Corbett, Maria J. Montes, David A. Rirsch, Mfria Jose Alvarez-Gil. Перевод - Н.А. Трофимова, редакция - В.Г. Елиферов.

08.11.2010 21:57
  от автора
  Репин

Идентификация процессов СМК

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1447
Комментариев: 0
Мы публикуем на страницах сайта www.finexpert.ru данную статью, так как она показалась нам интересной с практической точки зрения. Вместе с тем, в предлагаемом подходе есть и достаточно спорные моменты, в т.ч.:
1. Приравнивание процесса подразделению, т.е. предлагается функциональный подход в "новой" упаковке.
2. "Урезанное" представление системы процессов, обусловленное выделением процессов "для СМК" и ее сертификации,а не процессов с точки зрения бизнеса в целом. (С положительной точки зрения следует отметить предложенный подход к выделению основных процессов на основе анализа цепочки создания ценности продукции предприятия).
3. Игнорирование сквозных (межфункциональных) процессов и необходимости управления ими.
4. Недостаточная проработка процессов управления.
А.Л. Новицкий, Т.Э. Болотина

08.11.2010 21:53
  от автора
  Репин

Для чего нужна сертификация по стандартам ИС

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1120
Комментариев: 0
Июнь, 2000. Филипп Б. Кросби
Перевод: Трофимова Н.А. Редакция: В.В.Репин.

12

©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений