Библиотека

Во многих современных системах класса Business Process Management (BPMS) для описания «исполняемых» процессов применяется спецификация BPMN (версия 1, 2). Эта спецификация является, вероятно, лучшей для целей формализации автоматизируемых процессов. Однако для описания и регламентации процессов, исполняемых людьми, она является слишком сложной так же, как и некоторые другие нотации, появившиеся ранее.
В статье рассмотрены проблемы выбора нотаций, адекватных задаче описания и регламентации процессов, исполняемых людьми. Выполнено сравнение нотации ARIS eEPC, «простой блок-схемы» в MS Visio и «Процедуры» Business Studio.
Делаются выводы о целесообразности выбора нотации для комплексного описания и регламентации процессов компании.

В статье рассмотрен один из возможных подходов к структурированию процессов управления, выполняемых руководителями организации. Представлен пример системы процессов управления Транспортным отделом торговой компании, схемы процессов управления в Business Studio. К статье прилагается xml-файл с шаблоном отчета, позволяющим выгружать из Business Studio регламент процесса управления на 3-х уровнях (контур управления – процесс управления – операции процесса управления).

В статье обсуждаются вопросы построения системы бизнес-процессов организации и ее использования в среде моделирования процессов. Представлен пример системы процессов торговой компании, созданной в среде моделирования Business Studio.
Предполагается, что подход автора статьи вызовет интересную и полезную в практическом отношении дискуссию специалистов по бизнес-моделированию.

В статье рассмотрены вопросы выбора нотации для описания процессов с целью последующей регламентации. Сравниваются между собой часто используемые нотации Work Flow, такие как: «Простая блок-схема» в MS Visio, «Процедура» Business Studio, нотация ARIS eEPC и другие. При сравнении нотаций основное внимание уделяется вопросам создания простых и понятных сотрудникам организации схем процессов.
Для бизнес-аналитиков компаний тезисы, обсуждаемые в статье, - это серьезный повод задуматься, насколько эффективны используемые ими подходы к разработке графических схем процессов организации.

В статье рассмотрены два способа построения моделей в стандарте IDEF0 – на основе организационной структуры и на основе цепочек создания ценности компании. Приводится примеры применения этих двух методов и рекомендации по их практическому использованию.
Статья В.В. Репина

На данной странице представлено описание бизнес-процесса закупок товарно-материальных ценностей промышленного предприятия. Модель иллюстрирует возможность встраивания в процесс закупок предприятия цикла PDCA (Plan-Do-Check-Act) непрерывного улучшения процесса.

Модель бизнес-процесса "Управлять снабжением материалами"
(предоставлена компанией "Ориентсофт").

Модель торгово-производственной компании, имеющей собственную разветвленную филиальную сеть.

В настоящее время в России резко возрос интерес к общепринятым на Западе стандартам менеджмента, однако, в реальной практике управления существует один очень показательный момент. Многих руководителей до сих пор можно поставить в тупик прямым вопросом об организационной структуре компании или о схеме существующих бизнес-процессов.
Геннадий Верников

Пример бизнес-процесса Рассылка спама.