Библиотека

Гуца Олег Николаевич
доцент кафедры Экономической кибернетики и управления экономической безопасностью Харьковского национального университета радиоэлектроники
кандидат технических наук, доцент. Написать автору статьи

Аннотация: проведен анализ существующих юридических текстов с описанием процедур на логическую связность и полноту (алгоритмичность) с точки зрения методов разработки процессов. Установлено, что подавляющее большинство юридических текстов с описанием ветвящихся процессов содержат ошибки алгоритмичности, которые можно разделить на три группы. Высокий процент ошибок алгоритмичности в описаниях процедур объясняется сложившейся практикой – в законодательных техниках отсутствует применение визуализации в ходе подобных разработок. Описана информационная технология проверки текстовых процедур, содержащих описания ветвящихся процессов, на основе визуализации с использованием нотации BPMN, что позволяет находить ошибки логической связности и полноты. Показана эффективность предлагаемой информационной технологии на примере проверки текстов законов Австралии, Европейского Союза, Российской Федерации, США и Украины, содержащих описания ветвящихся процессов.
Ключевые слова: визуализация, ветвящиеся процессы, нотация BPMN, логические ошибки в законах, текстовые процедуры

В статье Владимира Репина рассмотрены типовые ошибки, которые допускают сотрудники организации, начинающие осваивать моделирование бизнес-процессов в среде Business Studio с использованием нотации BPMN. Обсуждается вопрос о возможности и целесообразности использования данной нотации для комплексного описания бизнес-процессов организации силами собственных сотрудников.

В статье Владимира Репина описана деловая игра по оптимизации бизнес-процесса, основанная на использовании имитационной модели, созданной в среде Business Studio. Цели игры – анализ процесса, поиск узких мест и «муды» (потерь), разработка предложений по оптимизации процесса. Рабочие группы анализируют процесс и предлагают ряд мероприятий по его оптимизации. Выполняется экспертная оценка предложений, отбираются практические реализуемые. Затем процессы перепроектируются в Business Studio с учетом обоснованных изменений. Проводится имитационное моделирование. Различные варианты моделей сравниваются между собой на основе показателей длительности выполнения и стоимости результата процесса. Игра может использоваться при проведении базового курса обучения процессному управлению в компаниях, в программах MBA и проч.

В статье Владимира Репина рассматривается проблематика тотального описания бизнес-процессов компании с целью анализа загрузки исполнителей и сокращения их численности. Приводится методика анализа загрузки исполнителей в процессах. Обсуждаются «плюсы» и «минусы» такого подхода. Приводится экономическое обоснование проекта.

29 января 2016 года в Москве состоялась микро-конференция «Реестр бизнес-процессов компании: построение и использование, проблемы и перспективы». Представляем вашему вниманию доклады и видео.

Видео-презентация Владимира Репина о возможностях и проблемах использования нотации IDEF0 для построения модели бизнеса компании.

Разработка и анализ графических схем процессов – важнейший инструмент процессного управления. Как оценить качество создаваемых в компании моделей? В статье в виде чек-листа представлен перечень критериев оценки качества.

Маленькая заметка Владимира Репина по большому вопросу оптимизации бизнес-процессов. Как показать время выполнения процесса на графической схеме при моделировании в Business Studio?

В условиях кризиса сокращение численности персонала является одним из факторов выживания компании. Но необоснованное сокращение численности существенно увеличивает риски не выполнения процессов в срок и с нужным качеством. А это может привести к потере клиентов, сокращению выручки и, как следствие, к банкротству организации. Может ли руководитель опираться на простую формулу для расчета численности персонала? Какова вероятность принять неправильное управленческое решение? Как можно использовать процессный подход и имитационное моделирование бизнес-процессов для определения оптимальной численности персонала? В статье Владимира Репина обсуждаются эти вопросы на примере моделей процессов, разработанных в среде Business Studio 4.0.

Три вида листов контроля, представленные в статье, могут использоваться для обеспечения высокого качества моделирования и внедрения бизнес-процессов.
Перевод специально для портала www.FineXpert.ru