Форум портала FineXpert.ru

Обсуждение материалов, методик, инструментов => Управление процессами => Тема начата: Романтик от 19 Декабря 2010, 12:58:50



Название: Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 19 Декабря 2010, 12:58:50
 :-[В создании продукта для клиента принимают участие несколько подразделений. Соответственно в 1С  программу каждое подразделение заносит данные только своего подразделения  по расходу на услуги при создании продукта. Если программа 1С является ресурсом, его владельцем  РЕСУРСА является системный администратор?! Кто будет владельцем деятельности внутри 1С, ведь  данные заносят несколько подразделений.


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Репин от 19 Декабря 2010, 20:45:20
Что является результатов этой работы? Вероятно, что владельцем процесса можно назначить экономиста или бухгалтера, который должен отслеживать правильность заведения данных в 1С для калькуляции себестоимости и т.п.


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 20 Декабря 2010, 07:05:38
Результатом процесса является продукт переданный на склад для сбыта по регионам, у них же  формируется окончательная цена на продукт.


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 20 Декабря 2010, 07:58:08
И кто должен  или может иметь полномочия - назначить владельца? Ни один менеджер не желает  взять ответственность на себя?


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Репин от 20 Декабря 2010, 09:14:02
В данном случае понимаю под владельцем процесса сотрудника, который должен мониторить процесс, анализировать проблемы и предлагать руководству и коллегами пути их решения. При этом, он должен еще выполнять свои основные должностные обязанности.
Кстати, о различных способах управления сквозными процессами написано в статье: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90 (http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90)


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 20 Декабря 2010, 11:58:13
т.е менеджер  подразделения может или должен делегировать полномочия по контролю за этим процессом?


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Репин от 20 Декабря 2010, 13:51:53
Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 23 Декабря 2010, 08:29:59
 :'(


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: OtTa от 05 Января 2011, 09:57:50
Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.

Да, это проблема, особенно в странах СНГ. Не привыкли к процессному мышлению. А многие ГД и Топ-менеджмент в целом не додумывается до того, что 90% их рабочего времени уходит на "владение" процессами, что негативно отражается на росте организаций. К тому же эффективность управления процессами снижается из за высокой занятости и низкой оперативности владельца.


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Романтик от 12 Января 2011, 14:06:52
Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.
Скажет "не вешайте на меня своих обезьян" :'(


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Репин от 12 Января 2011, 20:25:29
Тогда пускай делегирует полномочия кому-то из руководителей отделов.
Моя статья на эту тему: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90 (http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90)
Считаю наиболее реальным способ № 5. «Мониторинг владельцем процесса и куратор свыше».


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Panick от 16 Февраля 2011, 13:24:38
Тогда пускай делегирует полномочия кому-то из руководителей отделов.
Моя статья на эту тему: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90 (http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90)
Считаю наиболее реальным способ № 5. «Мониторинг владельцем процесса и куратор свыше».

интересная статья!


Название: Re:Сквозной процесс.
Отправлено: Rainor от 17 Февраля 2011, 12:24:37
Тоже понравилось