FineXpert.ru - среда общения профессионалов
26 Октября 2020, 02:01:05 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Под что регламентирование БП ?  (Прочитано 3255 раз)
Alla Boiyko
Новичок
*

Карма: +0/-0
Офлайн Офлайн

Сообщений: 4


Просмотр профиля
« : 29 Апреля 2011, 20:06:32 »

Добрый день!  Очень много материалов про регламентирование,автоматизацию,моделирование процессов....возможно мой вопрос будет странным,но всё же,хотелось бы услышать мнение уважаемых коллег пользователей-профи - под что или под кого Вы всё это делаете? Почему задаю такой вопрос - столкнулась с интересной проблемой, мы прописали регламенты под ту деятельность,которую мы выполняем,начали определять показатели, а оказалось,что мы плохо знаем своего клиента и всё остановилось. Мало знать то,что нужно потребителю,нужно ещё и процесс его понять?!!? Поделитесь опытом, с какими проблемами сталкивались. На что ориентировались выстраивая БП,кроме стратегии,видения...
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.12 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!