Сквозной процесс.

[Романтик]

 В создании продукта для клиента принимают участие несколько подразделений. Соответственно в 1С  программу каждое подразделение заносит данные только своего подразделения  по расходу на услуги при создании продукта. Если программа 1С является ресурсом, его владельцем  РЕСУРСА является системный администратор?! Кто будет владельцем деятельности внутри 1С, ведь  данные заносят несколько подразделений.

[Репин]

Что является результатов этой работы? Вероятно, что владельцем процесса можно назначить экономиста или бухгалтера, который должен отслеживать правильность заведения данных в 1С для калькуляции себестоимости и т.п.

[Романтик]

Результатом процесса является продукт переданный на склад для сбыта по регионам, у них же  формируется окончательная цена на продукт.

[Романтик]

И кто должен  или может иметь полномочия - назначить владельца? Ни один менеджер не желает  взять ответственность на себя?

[Репин]

В данном случае понимаю под владельцем процесса сотрудника, который должен мониторить процесс, анализировать проблемы и предлагать руководству и коллегами пути их решения. При этом, он должен еще выполнять свои основные должностные обязанности.
Кстати, о различных способах управления сквозными процессами написано в статье: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90

[Романтик]

т.е менеджер  подразделения может или должен делегировать полномочия по контролю за этим процессом?

[Репин]

Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.

[Романтик]

 

[OtTa]

Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.

Да, это проблема, особенно в странах СНГ. Не привыкли к процессному мышлению. А многие ГД и Топ-менеджмент в целом не додумывается до того, что 90% их рабочего времени уходит на "владение" процессами, что негативно отражается на росте организаций. К тому же эффективность управления процессами снижается из за высокой занятости и низкой оперативности владельца.

[Романтик]

Насколько я понял, процесс-то сквозной? Он проходит через разные отделы?
Если "Да", то делегировать полномочия владельцу процесса может только ГД, вероятно.

Скажет "не вешайте на меня своих обезьян"

[Репин]

Тогда пускай делегирует полномочия кому-то из руководителей отделов.
Моя статья на эту тему: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90
Считаю наиболее реальным способ № 5. «Мониторинг владельцем процесса и куратор свыше».

[Panick]

Тогда пускай делегирует полномочия кому-то из руководителей отделов.
Моя статья на эту тему: http://www.finexpert.ru/view/kak_upravlyat_skvoznymi_protsessami/90
Считаю наиболее реальным способ № 5. «Мониторинг владельцем процесса и куратор свыше».

интересная статья!

[Rainor]

Тоже понравилось