Подписаться
Новостные ленты
Лента активности
25-26 декабря 2017 г. - открытый тренинг по Business Studio
Опрос

Оцените практическую пользу для бизнеса от внедрения процессного управления в Вашей компании

Новости

Новости портала

21.09.2015 21:04
  от автора
  Репин

Пришло ли время процессного подхода?

С 2000 года процессный подход лежит в основе международных стандартов управления качеством серии ISO 9000, но даже сейчас они не способны предложить четкую интерпретацию основных понятий. Публикация новых версий ISO 9000 (основные положения и словарь) и ISO 9001 (требования системы) запланирована на сентябрь 2015 года, но недавно выпущенные версии финальных проектов этих документов рискуют негативно воздействовать на улучшения в других областях действия стандартов из-за неопределенных и слабо представленных понятий с добавленными в последний момент изменениями, вызывающими путаницу.

Перевод статьи Питера К. Фрейзера специально для портала www.FineXpert.ru. Прочитать
09.07.2015 12:18
  от автора
  Репин

Регламент бизнес-процесса: бенчмаркинг структуры

Регламент бизнес-процесса – основной документ, содержащий необходимые для исполнителя требования. Как сделать его информативным? Какие разделы он должен содержать? В статье Владимира Репина приводится типовая структура регламента. Вы можете использовать ее для бенчмаркинга со структурой регламентов, используемых в вашей организации. Прочитать статью.


20.04.2015 19:40
  от автора
  Репин

Управление изменениями и исполнение работы

Существуют различные гипотезы о том, что представляет собой управление изменениями. Но в любом случае в основе этого понятия – люди. Принимая решение осуществить изменения, топ-менеджеры беспокоятся не о технике или компьютерных системах, а о том, как эти новшества воспримут сотрудники, потребители и бизнес-партнеры; понравятся ли новые продукты и услуги покупателям или клиентам и, наконец, не будут ли сотрудники сопротивляться внедрению изменений, необходимых для успешной работы... Перевод статьи Пола Хармона специально для портала www.FineXpert.ru.Прочитать статью.
19.03.2015 19:24
  от автора
  Репин

Как проверить качество графической схемы процесса?

Разработка и анализ графических схем процессов – важнейший инструмент процессного управления. Как оценить качество создаваемых в компании моделей? В статье в виде чек-листа представлен перечень критериев оценки качества.

Прочитать статью
11.03.2015 12:14
  от автора
  Репин

Моделирование в Business Studio: как показать время выполнения процесса

Маленькая заметка по большому вопросу оптимизации бизнес-процессов. Как показать время выполнения процесса на графической схеме при моделировании в Business Studio?

Прочитать статью
28.02.2015 16:06
  от автора
  Репин

Стандартизация бизнес-процессов: уровни развития системы

Почти во всех современных компаниях занимаются описанием бизнес-процессов, разрабатывают и утверждают нормативные документы на их основе. Но далеко не каждый регламент действительно внедряется в реальную практику и постоянно используется... В статье Владимира Репина представлен авторский взгляд на структуру процессов системы стандартизации и уровни ее развития в рамках пяти уровней модели совершенства. В качестве приложения читателям предлагается чек-лист, с использованием которого каждый может оценить состояние системы стандартизации бизнес-процессов своей компании. Прочитать статью.
26.01.2015 17:04
  от автора
  Репин

Микро-конференция «РЕФ-2015/1. Управление бизнес-процессами»

27 февраля в Москве с 18-30 до 22-00 пройдет микро-конференция по проблемам моделирования и управления бизнес-процессами. Для зарегистрированных участников вход бесплатный. Подробнее.
26.01.2015 16:39
  от автора
  Репин

Сокращение численности персонала в условиях кризиса: формула или модель?

В условиях кризиса сокращение численности персонала является одним из факторов выживания компании. Но необоснованное сокращение численности существенно увеличивает риски не выполнения процессов в срок и с нужным качеством. А это может привести к потере клиентов, сокращению выручки и, как следствие, к банкротству организации. Может ли руководитель опираться на простую формулу для расчета численности персонала? Какова вероятность принять неправильное управленческое решение? Как можно использовать процессный подход и имитационное моделирование бизнес-процессов для определения оптимальной численности персонала? В статье Владимира Репина обсуждаются эти вопросы на примере моделей процессов, разработанных в среде Business Studio 4.0. Прочитать статью.
22.12.2014 10:43
  от автора
  Репин

С наступающим Новым 2015 годом!

С наступающим Новым 2015 годом, уважаемые пользователи портала FineXpert.ru! Удачи вам и интересных проектов в Новом году! Предлагаем ознакомиться с рейтингом материалов, размещенных на портале в уходящем году (см. «Посмотреть полную версию»).
24.11.2014 12:26
  от автора
  Репин

Проект внедрения процессного управления: будет ли результат?

Как своевременно определить результативность проекта внедрения процессного управления? Как выявить проблемы и обеспечить их понимание руководителями компании? В статье В.В. Репина предлагается модель для оценки ситуации с проектом внедрения процессного подхода. Особенностью модели является использование практически измеримых пар критериев, таких как: «количество принятых решений/степень детальности описания бизнес-процессов», «степень вовлеченности руководителей/качество графических схем бизнес-процессов» и проч. Так же предлагается использовать лепестковую диаграмму для одновременной оценки и анализа восьми критериев. Прочитать статью.
©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений