Подписаться
Рубрикатор
Полный список
Развитие организации
Управление процессами
Моделирование процессов
Регламентация процессов
Автоматизация процессов
Бережливое производство
Менеджмент качества
Управление проектами
Дайджесты по Business Studio

Облако терминов
12-процессная модель 4PL ACM Activity diagram AQPC ARIS ARIS 9 ARIS eEPC Balanced Scorecard Big Data & Analytic BMPN BPA BPEL BPM BPM accelerator BPM CBOK BPM-система BPM-системы BPMN BPMS BPR BPWin BS Portal BSC Business Intelligence Business Performance Management Business Performance Management (BPM) Business Process Management Business Process Management Systems Business Process Manager Business Rules Business Studio Business Studio 3.6 Business Studio 4 Business Studio 4.0 Business Studio Portal CA ERwin Data Modeler Case Management Casewise Casewise Corporate Modeler CFFC Corporate Modeler CPM CRM Decision Management DFD Digital Directum

Опрос

Вы используете

Библиотека

Список материалов с термином "eTOM"



08.11.2010 22:04
  от автора
  kaloshina

Универсальный eTOM

В рубрике: Процессная архитектура организации
Термины: eTOM

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1620
Комментариев: 0
eTOM — широко известная в телекоммуникационной отрасли модель поставщика телекоммуникационных услуг. Наш опыт показал, что eTOM адекватно описывает деятельность любой компании, ориентированной на предоставление технологических услуг, в том числе ИТ.
Андрей Заварзин, 2008 г.

08.11.2010 21:55
  от автора
  kaloshina

Соковыжималка в апельсиновой роще, или eTOM и все-все-все

В рубрике: Процессная архитектура организации
Термины: eTOM

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1384
Комментариев: 0
В последние несколько лет в Москве довольно часто проводятся конференции, посвященные анализу бизнес-процессов телекоммуникационных операторов и их автоматизации. На деле же предмет разговора по-прежнему остается весьма темным и до конца понятен лишь немногочисленному обществу избранных.
А.Н. Новичков, 2008 г.

08.11.2010 21:49
  от автора
  kaloshina

Расширенная карта процессов оператора связи (eTOM)

В рубрике: Процессная архитектура организации
Термины: eTOM, карта процессов

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1775
Комментариев: 0
TeleManagement Forum (TM Forum), перевод – Jet Infosystems, 2008 г.
Цель статьи – описать основные понятия, цели создания и структуру представленной в основном документе карты процессов оператора связи (eTOM).

08.11.2010 21:47
  от автора
  kaloshina

Для чего нужна eTOM?

В рубрике: Процессная архитектура организации
Термины: eTOM

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1454
Комментариев: 0
Телекоммуникационный бизнес переживает непростое время. Несмотря на то, что эта отрасль является одной из наиболее устойчивых к кризису, для многих игроков переход от агрессивного роста к внутренней оптимизации стал необходимостью.
Андрей Коптелов, 2009 г.

08.11.2010 21:45
  от автора
  kaloshina

Бенчмаркинг процессов модели eTOM

В рубрике: Процессная архитектура организации
Термины: бенчмаркинг процессов, eTOM

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1479
Комментариев: 0
На основе каких показателей сравнивать операционную деятельность компаний в «телекоме»? Как количественно оценить, в какой компании лучше выстроены основные бизнес-процессы, например, процессы обслуживания клиентов или процессы привлечения новых клиентов?
Федор Краснов, 2007 г.

©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений