В статье сделана попытка систематизировать информацию о проектах описания и регламентации бизнес-процессов, выполняемых на российских предприятиях. Предложена классификация задач регламентации процессов и проектных методов их решения. Приводится краткое описание и анализ каждого типового проекта. Определены результаты и проблемы проектов регламентации. Предложены критерии определения типа проекта, выполняемого в организации.
Статья В.В.Репина. 2004 г.
