 |
 |
Библиотека |
|
07.11.2010 14:02 |
|
от автора
Технология оптимизации бизнес-процессов
Оценки за материал: 0 (0)
В статье рассмотрены наиболее часто совершаемые четыре типа ошибок, рассмотрены два пути улучшения бизнеса, два подхода к управлению, основные принципы технологической оптимизации, критерии оценки оптимальности бизнес-процессов и многое другое.
Михаил Гордеев, Андрей Борисов, Коршак Наталья, 2007 г.
В смягченных формах похожие на анекдот ситуации нередко происходят в деятельности высшего руководства и приводят к решениям типа «Срочно написать инструкцию по уборке помещения!». Такая инструкция — пример оптимизации регулярно выполняемого бизнес-процесса, только, увы, не самый лучший пример. Его можно назвать оптимизация на основе интуиции.
При интуитивной оптимизации деятельности вообще и бизнес-процессов в частности, как правило, совершается четыре типа ошибок:
• концентрация на несущественных, но психологически значимых деталях;
• использование интуиции вместо технологий (часто просто из-за недостаточного понимания);
• использование технологии оптимизации процессов не по назначению;
• личное участие топ-менеджеров в непосредственной работе.
Прикрепленные файлы
Просматривать прикрепленные файлы могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете зарегистрироваться
здесь.
Добавить комментарий
Комментировать материалы могут только зарегистрированные пользователи.
Вы можете зарегистрироваться
здесь.
