Подробное изложение основных принципов реинжиниринга в классическом (Хаммер) понимании. Описание работ по реинжинирингу и инжинирингу бизнеса, управление проектом, инструментарий для моделирования. Сравнение программных продуктов. Книга довольно тяжело читается, но при желании можно извлечь много полезного.