"Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе" Майкла Хаммера — это революционная книга, призывающая к радикальному изменению подходов к бизнесу. Автор настаивает на необходимости отбросить существующие методы и полностью перестроить процессы компании для повышения эффективности и конкурентоспособности. Реинжиниринг, согласно Хаммеру, предполагает отказ от старых способов работы и разработку абсолютно новых процессов, обеспечивающих максимальное удовлетворение потребностей клиента. Книга стала обязательной к изучению для всех, кто занят реформированием корпораций и повышением их эффективности.
Перед вами обновленное издание книги «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе». Она не случайно входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Авторы очень просто рассказали о сложных процессах изменений; именно они впервые ввели понятие реинжиниринга в бизнес-лексикон в начале 90-х.
С тех пор концепция реинжиниринга испытывала взлеты и падения. С началом эпохи глобализации и коммерческого использования Интернета идеи реинжиниринга вновь востребованы наиболее успешными российскими и международными компаниями.
Книга будет интересна всем тем, кто занимается преобразованиями, будь то огромная корпорация или небольшой бизнес, выросший из торговой палатки.