Глоссарий
Все
A
B
C
D
E
F
I
K
S
W
А
Б
В
Г
Д
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Ц
Э
Количественные и/или качественные параметры, характеризующие процесс и его результат.
0 
15
Внутренний нормативно-методический документ, устанавливающий статус, функции, права, обязанности и ответственность колле...
0 14
Внутренний нормативно-методический документ, устанавливающий статус, функции, права, обязанности и ответственность струк...
0 14
Совокупность желаемых результатов потребителя, которые он хочет получить, используя товар/услугу для решения своей задач...
0 17
Субъект, предоставляющий ресурсы, необходимые для выполнения процесса. Поставщики могут быть внешними и внутренними.
0 15
Поток процесса
Объединение подпроцессов в последовательность, показывающую очередность их выполнения.
Process Flow
Th...
0 14
Субъект, обладающий компетенциями и полномочиями формулировать требования к выходам бизнес-процесса, непосредственно исп...
0 17
Правила
Логика, определяющая что будет делаться, когда, где, почему и как, а также под чьим управлением или руководство...
0 14
Ясно сформулированный ответ на вопрос «В чем смысл существования компании?» и «Как компания влияет на мир в целом?».
0 15
Между целями из СК, как в рамках одной перспективы, так между целями из разных перспектив, устанавливаются связи, отража...
0 16
Субъективное оценочное суждение негативного характера о реально существующем или представляемом явлении или факте во вну...
0 10
Документ, включающий структурированное описание проблем, связанных с выполнением бизнес-процесса.
0 9
Совокупность связанных проектов, направленных на достижение определенной цели Компании. В программу входят как уже выпол...
0 10
Совокупность работ/мероприятий, направленных на достижение заранее определенных целей, имеющая определенные логические,...
0 13
Проектирование процесса
Акт преобразования концепции, целей и ресурсов организации в четко очерченные и измеримые средс...
0 10
Проектировщик процесса
Лицо, исполняющее эту роль, взаимодействует с менеджментом и персоналом в ходе определения и про...
0 9
Внутренний нормативно-методический документ, определяющий назначение и технические характеристики основного и вспомогате...
0 10
1. Типовой бизнес-процесс организации, который может выполняться различными структурными подразделениями.
2. Нотация ти...
0 10
В архитектуре бизнес-процессов — совокупность взаимосвязанных операционных процессов, выполняемая одним или нескол...
0 9
В архитектуре бизнес-процессов — совокупность бизнес-процессов, объединенных по критериям общности поставленных це...
0 9
В архитектуре бизнес-процессов — совокупность групп бизнес-процессов, объединенных по критериям общности поставлен...
0 13
Процессная команда
Процессная команда включает владельца процесса и поддерживающих «игроков», которые описы...
0 14
Процессная культура организации
Состояние организации, в котором процессы бизнеса известны, согласованы, доведены до св...
0 14
Процессно-ориентированная организация
Организация, структура, управление и методы оценки деятельности которой строятся...
0 15
Процессный анализ
Тщательное изучение бизнес-процесса (или его фрагмента) для достижения полного его понимания с целью...
0 15
Специалист процессного офиса, который выявляет потребности бизнес-заказчиков (собственника, руководителей, владельцев пр...
0 15
Роль, основная функция которой заключается в построении и развитии архитектуры бизнес-процессов компании.
0 13